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Política de Privacidad

Centro Lúdico Educativo La Libélula


Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 12/11/2026

En Centro Lúdico Infantil La Libélula (María Jenifer Sanabria González), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y la información personal que nos proporcionan. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos sus datos personales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Titular: María Jenifer Sanabria González
  • NIF/CIF: 78708842J
  • Domicilio social: C/ Luis Camacho, 5, 38350 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife
  • Correo electrónico: centroludicolalibelula@gmail.com

2. ¿Qué Datos Recopilamos y con Qué Finalidad?

Recopilamos datos personales a través de los formularios y servicios de nuestra página web, con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: recogemos su nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escriba para responder a sus consultas o peticiones de información y, si lo solicita, organizar una visita al centro. El formulario está dirigido a madres, padres o tutores. Le pedimos que no incluya en el mensaje datos de salud u otros datos especialmente protegidos del menor.
  • Cookies: si usted lo acepta en el banner de cookies, utilizamos cookies de estadística (Google Analytics) para conocer cómo se usa la web, y cargamos el asistente de accesibilidad UserWay. Sin su consentimiento solo se usan cookies técnicas. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

Los datos que nos proporcione deben ser exactos, completos y estar actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar a la titular o a terceros por la falta de veracidad o exactitud de los datos.

3. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender las consultas que nos envía por el formulario de contacto, que solo puede enviarse marcando la casilla de aceptación de esta política, y para el uso de cookies que no son técnicas, que solo se instalan si las acepta en el banner. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Destinatarios de los Datos Personales

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, a menos que exista una obligación legal. No obstante, para poder ofrecerle nuestros servicios, compartimos su información con los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Alojamiento web: GoDaddy, proveedor del alojamiento de la web.
  • Seguridad y entrega de la web: Cloudflare, que protege la web frente a ataques y tráfico automatizado.
  • Correo electrónico: Google (Gmail), donde recibimos los mensajes del formulario de contacto.
  • Analítica web: Google Analytics (Google Ireland Limited), solo si acepta las cookies de estadística.
  • Accesibilidad: UserWay, asistente de accesibilidad que solo se carga si acepta las cookies de estadística.
  • Mapas: Google Maps, cuyo mapa solo se carga si lo acepta en el banner de cookies.

Todos estos proveedores han asumido compromisos contractuales para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, de acuerdo con la normativa vigente.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (Google, GoDaddy, Cloudflare y UserWay) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido a él o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.

  • Los datos del formulario de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender su consulta y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
  • Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante el plazo indicado para cada cookie en la Política de Cookies (en el caso de Google Analytics, hasta 2 años).

Una vez finalizado el plazo, sus datos serán suprimidos de manera segura.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: A obtener información sobre si estamos tratando sus datos y qué datos son.
  • Derecho de Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que sus datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
  • Derecho de Oposición: A oponerse a que sus datos se usen para determinados fines.
  • Derecho a la Portabilidad: A recibir los datos que nos proporcionó en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que se restrinja el uso de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a centroludicolalibelula@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1. Si tuviéramos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas del sector. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a través de nuestra página web o por otros medios, como el correo electrónico, si fuera necesario.